於2017年9~12月訂單,部份資料疑似遭惡意攻擊竊取,本公司已進行全面性的資安健檢,並按照刑事局的防範機制,建立反詐騙資安管理流程,阻斷所有外網惡意攻擊,並以連線專業資安團隊透過三大強化機制保護消費者並排除後續訂單再次遭受攻擊。
利用軟體將來電號碼竄改為本公司、銀行或物流業者的客服電話,如:"+02-XXXXXXXX"。
請注意,前面會有「+」號的,或是來電辨視軟體顯示為"經變造之來電",就是已遭竄改的國際電話,且很可能就是詐騙電話。
詐騙集團撥打網友電話時可能會隱藏來電號碼。請網友接到「來電號碼隱藏」的電話時,應特別提高>警覺。
特此嚴正聲明:瘋狂賣客絕對不會以專人通知您分期付款發生設定錯誤、要求操作ATM解除。
倘若您接獲自稱瘋狂賣客網站或銀行客服人員,假稱要幫忙取消網路購物分期付款設定等,必為詐騙手法,請立即掛斷電話,並撥打165反詐騙專線求證。或撥打瘋狂賣客之客服專線:02-77312666,與客服人員進行確認,未與瘋狂賣客進行確認前,請勿擅自逕行ATM操作轉帳手續。
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瘋狂賣客FB粉絲專頁,日前遭網路不明分子冒名使用,該粉絲頁盜用了FB瘋狂賣客官方粉絲頁內的自製>商品影片、商標等資訊,目前已有數名消費者致電瘋狂賣客客服中心,表示點下假的FB瘋狂賣客粉絲頁購買網址後 ,被導引到不明的購物平台,購買後無法連絡到賣家進行售後服務或退貨等後續動作。
瘋狂賣客特此公開聲明,真正的瘋狂賣客FB官方粉絲頁,會露出瘋狂賣客註冊Logo,網址為https://www.facebook.com/crazymike.taiwan,請多>加留意自身的網路購物安全。瘋狂賣客已於十二月五日與警政署165反詐騙單位連線,特此呼籲消費者,購物前請>多加留意。若有任何疑慮,也請隨時致電02-7731-2666,瘋狂賣客客服人員將竭誠為您服務!